Salg til private forbrugere
Disse betingelser gælder for alle køb på schott-tech.dk. Læs dem igennem før du bestiller. Du kan altid printe eller gemme dem som PDF.
Senest opdateret 20. maj 2026Udarbejdet af Skafsgaard Law ApS
Du har 14 dage fra du modtager varen. Brug knappen her, så får du straks en kvittering på e-mail med dato og klokkeslæt.
Kort sagt: her står hvem du handler med, og hvilke regler der gælder.
Kort sagt: prisen du ser er den du betaler, inkl. moms.
Kort sagt: hvornår og hvordan varen kommer frem til dig.
Kort sagt: du har 14 dage fra du modtager varen, og du skal selv betale returfragten.
Kort sagt: varen skal kunne sælges videre. Er den brugt, kan vi fratrække værdiforringelsen.
Kort sagt: 2 års reklamationsret efter købeloven på fejl, der var der fra starten.
Kort sagt: 2 års frivillig garanti mod gennemtæring og fabrikationsfejl, oven i din reklamationsret.
Kort sagt: garantien kræver montering af en fagperson, det medfølgende monteringskit, Loctite 243 og tilspænding til 8,5 Nm.
Kort sagt: kobberstav, endedæksler, termostat, højtemperatur-føler, aftapningshane og 3/8" blindprop genbruges fra din nuværende veksler.
Kort sagt: hvad vi hæfter for, og hvad vi ikke hæfter for.
Kort sagt: hvilke oplysninger vi gemmer om dig, og hvorfor.
Kort sagt: dansk ret gælder.
1. Kontakt os først
Skriv til mail@schott-tech.dk eller ring på +45 29 28 69 94. De fleste sager løser vi samme uge.
2. Mæglingsteamet for Forbrugerklager
Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Klage indgives via naevneneshus.dk.
3. EU's klageportal
Bor du i et andet EU-land, kan du klage via Europa-Kommissionens onlineportal. Angiv vores e-mail: mail@schott-tech.dk.